星空体育官网即日，2024年“海航航空年度最美效劳人”评比举止颁奖典礼正在海航航空集团海口美兰基地完备落幕。历程激烈的现场评比，祥鹏航空客舱料理部乘务员李静依靠超卓阐扬以及局部职业素养，荣获了客舱组三等奖，并被授予2024年“ 海航航空年度最美效劳人”名望称呼。

　　李静是一名平和遨游14年的党员乘务长。入职祥鹏航空今后，她永远以实质运动践行“效劳百姓”的计划。2023年至今，她多次收到乘客的赞誉信和赞誉锦旗，并荣获2023—2024年度昆明长水国际机场效劳料理委员会“微笑大使”称呼等各级表扬、名望近30次。

　　秉持“平和第一，效劳至上”的计划，李静以热诚、耐心和仔细的立场效劳每一位乘客。她相信优质的效劳不但是满意乘客的需求，更是超越乘客的祈望。日复一日、年复一年，从点滴做起，专注用情效劳，让搭客的每次乘机都有宾至如归的感应。

　　通过延续的练习和履行，李静堆集了却实的专业学问和雄厚的效劳体味，她踊跃到场平和、效劳等百般学问竞赛和才具大赛，并赢得精良劳绩；同时，李静深知团队协作的紧张性，行动班组料理者，她非常看重与团队成员的疏导互帮，踊跃分享事业体味和方法超越，遭遇突发事项时，可以携带组员亲近配合，高效处分题目，确保航班平和安稳运转，晋升乘客乘机体验。

　　正在通常事业中，李静依靠结实的专业学问、雄厚的效劳体味和锋利的观望力，可以急忙洞察乘客的需求，并精准、高效地供应处分计划。无论是面临航班拖延时满心恐慌、混乱担心的乘客，仍是首次乘机、眼神中充满严重与担心的乘客，李静都可以赐与耐心地随同和妥贴、有用地指引。

　　正在一次推行航班职业时，一位听障妈妈带着一名婴儿乘机。飞机平飞后，婴儿一直哭闹，妈妈满头大汗，焦灼担心。李静发觉后，急忙奉上纸巾，并用幼毛巾叠成可爱的幼兔子星空体育网站，做出各类“浮夸”的面部脸色，逗笑婴儿，妈妈的严重感情也取得了缓解。一周后，这位异常的乘客正在祥鹏航空的航班上再次遭遇了李静，从乘客惊喜但释怀的眼神中，李静感染到了宛如家人般的信托与和煦。

　　李静示意，将永远以高准绳苛刻请求己方，延续晋升营业本质，专注聆听乘客的每一个需求，不放过任何一个细节，恪守效劳初心超越、践行效劳任务；同时，弥漫阐扬表率的引颈功用，营造踊跃向上的效劳气氛，为晋升完全效劳秤谌功劳己方的气力，用实质运动解释表率的仔肩与经受星空体育网站。（柳亚东 付倩青）

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